在日常,大家常常被包围在无需的功能中,譬如某些手机,炫酷功能不胜枚举:双摄像头拍照,眼神翻页,Group Play(好几台手机同步一首歌)等等。但从用频率和成效来讲略显鸡肋。这类类似的功能或许会拖累整个商品,在用时分散用户注意力,用户没办法聚焦到核心功能。特别是用户在干扰不少的场所,来不及仔细研究和考虑的状况下,简单可控制无疑是用户最需要的。同时简洁也是一种风格,带有其特有些美感。那样怎么样去做呢?
第一大家把软件的有关职员分为三类:管理职员,开发职员和普通用户。复杂总是是在他们之前转移的,就像算法中时间本钱和空间本钱的权衡一样,对用户简单了,可能开发困难程度和管理困难程度就变大了。大家这里关注的是对普通用户的简洁。
第二大家把用户分为三类:
专家型用户:他们对你商品有兴趣,舍得花时间研究探索商品的新功能。
随便型用户:他们可能用过类似商品,能同意新功能,但得足够简单。
主流用户:不会由于你的技术而用你的商品,用你商品的目的是完成某项任务。他们会学会一些要紧功能怎么使用,但从来不会产生掌握所有功能的想法。这类人的口头禅就是:“我的手机只须能打电话、能发短信就好了。”大部分人是这些。
大家商品设计应该关注的是大部分的主流用户。对于专家用户,可能他们能细数你的功能,和你交流起来没障碍,三句话说到你心里,而且是那样通情达理,毫不犹豫就升级到最新版本,但他们的想法会让主流用户感到太复杂。
四方案简洁的设计意味着你得追求极端的目的,达到第二的成效。我觉得能从两个方面来下手:复杂度的降低和复杂度的转移。在“四方案”中,“删除”和“组织”更多在用途于前者,“隐藏”和“转移”更多的是用途于后者。
删除
1、仅满足核心需要,造出有设计感的轻量级商品,如tumblr。
2、不要死扣“倘若用户…… ”,假设用户的所大概用状况并满足,会产生一些少部分用户低频用的功能。
3、删去界面的小事。譬如简化布局,精简按钮和链接样式,降低广告位数目,去掉分隔线等。
4、不给用户提供可选项。譬如用户在购物平台在结账时,屏蔽到所有能指向其他地方的链接,或是可选项,顺着点点就结完账,不给用户分心犹豫的机会。
5、删减文字,精简句子。用简洁文案,突出有价值的信息。
6、解决视觉混乱。一些方法可以借鉴:删去分隔标志,用轻微的背景色来划分界面;少用强调;删去较多的信息层次,譬如只用标题,子标题和正文;降低元素,譬如按钮的形状和样式等。
7、消除错误来源。再小的错误都会让用户感到心烦,所以尽量去优化那些容易出错的步骤吧。
删除某些功能是一味比较猛良药,大家都不喜欢给了的东西又拿回去,包含用户。从短期来看或许会导致肯定负面成效,但这可能是商品能长期进步,崭露头角的一个需要经过的阶段。
组织
1、分模块,7±2是人瞬时能同意的一个模块范围。
2、根据用户的行为规律,时间和空间顺序来组织,慎用字母表和格式统一与否来组织。
3、分类尽量明确,相互之间交叉尽量的少。譬如某银行手机app,生活交费功能并未划在“生活”业务标签中,而是归在“一卡通”业务范围内,如此会导致较长的查看时间。
4、对内容有效的组织之后再去考虑搜索,有时候搜索功能并不可以改变无效率的组织。
5、通过大小和地方的组织来不同不一样的重要程度。
6、用分层,有如下方法:少量的层;两层差别尽量大;用高明度和高饱和度的颜色突出重点;相同要紧可亮度和大小相同,不同色调。
7、合理用色标。用户对色标的学习本钱和用收益应呈现适合的比率。譬如一个长期用的大型应用,那样用户对于自成体系的色标也不会那样在意,由于用到后面只能愈加方面。
假如说删除是革命,那样组织就是改革。通过重新的组合,也能减少整体的复杂度。
隐藏
1、不常见的但不可以少的,譬如个性化设置。
2、让用户自概念界面,选择隐藏,可非专家用户会喜欢这种方法么?值得讨论。
3、分段展示。让用户不是一次的去同意所有信息,而是采取渐渐分步的方法。譬如用户注册时仅需填写较少信息,减少流失率,而处置到肯定业务的时候,再让他去健全个人信息。
4、巧妙的设置提示与线索。譬如苹果的MacBook展示页,像宣传画册一样,满足了主流用户,而在右上角提供了一个技术规格,让想知道的专家用户去点开查看。
隐藏不可以从根本上降低复杂度,可以看做一种迂回方案,甚至你想隐藏某项功能的时候你需要考虑:“是否需要删去它?”大家在设计隐藏机制,使商品看起来简洁的同时,也需要让它在适合的时候出现。
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